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INTRODUCTION:

Si vous voulez utiliser votre présence en ligne pour générer plus de trafic web-to-store dans vos points de vente, Google My Business n’est qu’une première étape. Un bon référencement local commence en effet par… les sites de référence.

Vos points de vente existent déjà sur votre site web et sur Google My Business. Félicitations, cest un excellent point de départ. Mais il sagit à présent de booster votre présence mobile en ligne. Et pour cela, les sites de référencement local sont vos meilleurs alliés.


Comment fonctionne le référencement local ?

Google considère quun internaute effectue une recherche locale dans deux cas :

  • il entre le nom dun établissement ou dune catégorie d’établissement, suivi dun lieu, dans le navigateur de son ordinateur. « Magasin bricolage Nantes » ou « La Fourchette Besançon »
  • il entre les mêmes informations, même sans lieu, depuis son smartphone. Google va en effet « détecter » la connexion depuis un smartphone et géolocaliser celui-ci.

Lorsque la recherche est locale, Google va rechercher les établissements les plus proches de lutilisateur (smartphone) ou du lieu spécifié (ordinateur). Il va ensuite présenter une liste où les résultats sont classés par pertinence et par notoriété


Notez qu'il est très important de gérer vos points de ventes dans Google. Voici un article qui explique comment vous pouvez le faire.

Les sites de référence, outils de notoriété

La page web ou Google My Business de votre point de vente ne sera pas le seul endroit où votre établissement sera mentionné. De nombreux autres sites lui ont probablement dédié une page : TripAdvisor, Yelp, Foursquare, AppleMaps Peut-être même cette page comporte-t-elle des critiques ou des notes. Plus il y a de pages qui vous référencent, plus Google vous attribuera de la notoriété. Vous avez donc tout intérêt à y figurer! En outre, plus ces pages seront visitées, plus elles auront de poids aux yeux de Google. Par ailleurs, les critiques joueront elles aussi un rôle : plus vous avez davis sur votre magasin ou restaurant, mieux il sera noté par le moteur de recherche. Une excellente chose, mais sur laquelle vous avez assez peu de contrôle. Heureusement, ce nest pas tout. 

La pertinence, votre levier pour le référencement local

Pour classer ses résultats, Google va en effet évaluer la « pertinence » de votre point de vente. Et pour cela, il va se baser sur une série d’éléments que vous pouvez contrôler :

  • les références contiennent-elles suffisamment de renseignements (adresse, numéro de téléphone, jours et heure douverture, catégorie d’établissement)?
  • ces renseignements sont-ils cohérents à travers tous les sites? Ce dernier point est crucial, en particulier pour ladresse. Si ladresse de votre établissement est 15 rue de l’échanson, 68 076 Trifouillis-les-Oies sur votre site et sur Google My Business, vous ne pouvez pas avoir Rue de l’Échanson, 15, 68 076 Trifouillis-les-Oies sur Yelp et R. de l’Échanson, 15, Trifouillis sur Foursquare et Apple Maps.

En tant que propriétaire de votre point de vente, vous pouvez vous identifier auprès de tous ces sites afin de contrôler et dadapter les renseignements pour créer cette cohérence. Vous pouvez aussi compléter votre profil avec dautres éléments. Et, naturellement, vous pouvez aussi y créer votre point de vente sil ny est pas encore. Le tout est une question de patience et de méthode. 



Par où commencerMediachecklist

Mais sur quels sites locaux devez-vous vous référencer? Pour établir la liste des référencements prioritaires :

  • réfléchissez aux sites connus et utilisés par les internautes de votre région
  • faites une recherche sur Google : vous y découvrirez tous les sites qui pointent vers votre point de vente.

Vous aurez ainsi un premier point de départ. Et si vous voulez aller plus loin, nhésitez pas à télécharger notre Free Media Checklist.

Téléchargez votre checklist des médias locaux