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INTRODUCTION:

Avoir des données correctes est un des enjeux les plus négligés du côté dans le cadre d’initiatives Web-to-Store menées par les enseignes. En effet les acteurs du domaine ne prennent bien souvent pas le temps nécessaire pour expliquer les enjeux derrière une bonne gestion des données. Dans le cadre de cet article, nous parlerons principalement des données points de vente. Ceci peut bien entendu s’étendre à d'autres types de données, telles que les promotions, les informations sur les évènements, etc. 

La notion de “données points de vente correctes”:


Les données points de vente sont composées de plusieurs éléments devant être stockés dans des bases de données. La plus importante a référence à l’adresse. En effet, une adresse peut s’écrire de plusieurs manières. Prenons l’exemple du Décathlon de Leers. 
 
L’adresse renseignée est 
     Decathlon Leers
     Aushopping Leers
     Avenue de L'Europe
     59115 Leers
     France
 
Cette adresse comporte deux erreurs principales:
  1. Le nom du point de vente: il est ici composé du nom de l’enseigne, “Decathlon” et du nom de la ville “Leers”. D’après les règles de Google, très strictes à cet effet, le nom doit être référencé “tel qu’indiqué sur la devanture”. Pour le cas qui nous occupe, on observe clairement que le nom du point de vente est “Decathlon”. La mention “Leers” n’a donc rien à faire dans le nom du point de vente. En outre, Google indique également que "les informations géographiques, telles qu'un quartier, une ville ou un nom de rue ne doivent pas se trouver dans le nom des points de vente".
  2. Le numéro de rue est manquant. En faisant quelques recherches, on peut retrouver que le numéro du point de vente dans l’avenue de l’Europe est le “1”.
 
L’adresse correcte serait donc:
     Decathlon
     Aushopping Leers
     1 Avenue de l'Europe
     59115 Leers
     France
 
Cette adresse semble correcte bien que l’on pourrait encore se poser la question concernant le nom du centre commercial. Selon les règles Google, est-ce bien “Aushopping Leers” ou est-ce “Aushopping"? Je vous laisse le soin d’aller vérifier.
 
 


Pourquoi cela a-t-il autant d’importance?

Comme dans tous ses outils, Google semble donner un score de qualité aux pages magasin. Ce score de qualité permet de classer les fiches magasin présentées dans Google Search et Google Maps en ordre de priorité. Au plus le score de qualité sera élevé, au plus la probabilité de voir vos pages points de vente être présentées dans les résultats de recherche.
 
Nous avons fait le test avec l’enseigne Touring Glass, concurrent belge de Carglass (en Belgique) et avec l’enseigne Ixina (en France). Dans les deux cas, les adaptations aux adresses dans Google ont apporté un boost au niveau de la visibilité des pages points de vente. Pour Touring Glass, l’augmentation a été de 97% après seulement 3 mois, pour Ixina, nous avons atteint 75% en 4 mois
 
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