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Trois formats de publications Google Posts: nouveautés, événements & offrir une réduction

Google My Business est la plateforme de référence pour gérer le référencement des points de vente appartenant à une enseigne, dans les recherches Google (Google Search & Google Maps).

Il y a un peu moins d’un an, Google My Business lançait une fonctionnalité “Google Posts”. Celle-ci permet de publier des messages sur les fiches locales des établissements. Google offrait jusqu’à présent deux types de formats: des posts de type “évènements” et des posts de type “standard” qui permettent de publier des infos classiques et des promos.

Depuis quelques semaines, Google a déployé un nouveau format permettant de communiquer sur des offres à durée limitée: les Coupons Google Posts.

“Offrir une réduc” - Le nouveau format de publication : 

offrir-reduc-google-post

 

Aujourd’hui, grâce à Google My Business, vous pouvez donc publier trois types de communications locales sur les supports Google Search et Google Maps pour vos points de vente:

  • Nouveautés
  • Événements
  • Offrir une réduction

L’objectif de ce nouveau type de post est d’attirer des clients grâce à une offre ou une remise à durée limitée en ajoutant un code de coupon sur le Google Posts, des conditions d’utilisation et un lien permettant de bénéficier de l’offre.

Lors d’une recherche sur un des moteurs Google (seach et maps), les consommateurs seront informés de l’offre promotionnelle temporaire par les retailers de type “30% de réduction sur tous nos produits jusqu’au 10/06/2018 grâce au coupon JUN10”.

Le lancement de ce mode coupon, juste avant les soldes peut aider pas mal d’entreprises à générer du trafic en magasin sur la période. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide pour activer cette fonctionnalité pour vos points de vente!

Les informations nécessaires pour réaliser un "Couponing Post" dans Google My Business:

creer-google-post-format
  • Un titre : 58 caractères (espace inclus)
  • Un texte : 100 à 300 mots
  • Une image : 720 x 720 Pixels
  • Une date de début et de fin
  • Facultatif : code coupon
  • Facultatif : lien pour profiter de l’offre
  • Facultatif : conditions d’utilisation
 

Et l’omnichannel dans tous çà ?

Vous l’avez compris, les offres promotionnelles proposées par les coupons Google Posts sont des outils clés afin d’inciter l’achat en ligne ou encore afin d’amener votre clientèle en point de vente via le web.

La création de Google Posts, dans un objectif de générer de la clientèle que ce soit en ligne ou en magasin entre totalement dans une logique Omnichannel. Cette dernière correspondant à une optimisation de chaque canal de distribution.

L’Omnichannel peut-être perçu comme une évolution du multichannel où l’utilisation simultanée des canaux de distribution disponibles est mieux optimisée pour les consommateurs.

Les coupons Google Posts entrent entièrement dans cette logique, et si nous souhaitons parler d’avenir il serait intéressant d’imaginer la mise en place de coupons Google Posts locaux pour les retailers, afin de mieux gérer les surplus de stocks par point de vente par exemple. 

Comment appréhender la publicité digitale locale?

De plus en plus de points de vente réalisent des campagnes de marketing digital à l'aide d'agences locales. Ce phénomène engendre, pour les enseignes, des problèmes de compliance, de respect des normes GDPR et surtout du gaspillage important des budgets dépensés. A l'occasion d'une web-conférence avec Nicolas Vincent (Google), nous avons abordé les sujets liés à l'achat média digital local au sein d'enseignes organisées autour d'un réseau multi points de vente.

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