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Une bonne stratégie web-to-store consiste à attirer les internautes dans vos magasins. Mais saviez-vous que beaucoup d’entreprises n’y parviennent tout simplement pas?

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D’après une étude menée par Google en août 2015, 1 utilisateur de smartphone sur 3 a fait un achat auprès d’une autre marque que celle qu’il envisageait au départ. Pourquoi? Tout simplement parce que cette autre marque lui a fourni les informations qu’il recherchait au moment où il s’est emparé de son smartphone.

Enseigne, es-tu là?

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Où en est votre marque? Pour le savoir, rien de plus facile: emparez-vous de votre smartphone et faites une recherche sur les produits ou services que vous commercialisez.
Que voyez-vous ? Etes-vous dans les premiers résultats de recherche locaux ? Dans les publicités locales affichées sur la même page?
Et s’il clique sur votre magasin, trouve-t-il les bonnes ouvertures ? Le bon itinéraire ? Des informations sur la disponibilités de vos produits ?

Volez des clients à la concurrence

Si vos magasins sont bien positionnés dans les résultats de recherche, et que vous fournissez aux internautes des informations pertinentes, vous aurez l’occasion de briller. Et d’acquérir de nouveaux clients: d’après la même étude, plus de la moitié des internautes ont découvert une marque qu’ils ne connaissaient pas lors de recherches sur leur smartphone.

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