Covid-19 : Nouvelles options Google My Business pour le retrait et la livraison des produits

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Depuis quelques jours des nouveaux attributs permettent de renseigner le mode de retrait ou de livraison pour les restaurants et les commerces essentiels.

Depuis début mars les équipes Google My Business ont annoncé l’arrivée de nouveaux attributs (renseignements complémentaires) sur les fiches magasin afin d’offrir les informations les plus précises à vos clients en matière de retrait sur place ou livraison.

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Les nouvelles options sont pour les commerces essentiels :

  • Retrait en magasin
  • Retrait à l’extérieur
  • Livraison

Pour le secteur de la restauration :

  • Retrait à l’extérieur
  • Livraison sans contact

Ces attributs sont visibles sur Google Search et Google Maps, et bien mis en avant sur les fiches locales.

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Attention, la catégorie à laquelle appartient votre point de vente conditionne les attributs disponibles pour sa fiche Google. Aussi, si les attributs que vous souhaitez mettre en avant sont disponibles pour une catégorie spécifique, nous vous recommandons d’activer cette dernière comme catégorie principale (durant la période de confinement), et de rétrograder votre catégorie principale actuelle en catégorie secondaire.

N’hésitez pas à référencer les autres services que vous proposez en indiquant des catégories secondaires, Google en propose jusqu’à 9 complémentaires par point de vente ! Cela mènera à terme à un meilleur référencement naturel de votre page magasin. Exemple : un supermarché qui fait point relais colis.

N’hésitez pas à contacter votre agent Customer Success Mobilosoft si vous avez besoin d’aide pour mettre en place ces attributs.