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Georges-Alexandre Hanin


Recent Posts

Qu’est-ce que le trafic O2O?

By Georges-Alexandre Hanin on 03/01/19 10:56

Avez-vous déjà effectué une recherche sur Internet dans le but de vous rendre ensuite en point de vente? En 2018, la réponse est probablement oui. En effet, de nombreuses études ont démontré que plus de 75% des consommateurs sont habitués à cette pratique: faire des recherches sur Internet et réaliser l’achat en magasin (source: http::/www.consumerbarometer.com).

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Comment aborder le Web-to-Store ?

By Georges-Alexandre Hanin on 09/08/18 15:52

“Le Web-to-store” est devenue une expression usuelle pour les entreprises organisées en réseaux de points de vente. Que les points de vente soient propres ou constitués de réseaux de franchisés, il est de bon ton de parler “Web-to-Store”, de faire du “Web-to-Store”. Cette expression reste toutefois vague, vaste et incomprise par la plupart des marketeers actif au sein de réseaux de Retailers. Nous recevons de plus en plus de questions du type: “qu’est-ce que le web-to-store?” - “Comment devons-nous aborder le Web-to-Store”.

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Bientôt l'été, voici la checklist pour votre marketing digital local

By Georges-Alexandre Hanin on 15/06/18 10:27

La période estivale se rapproche de plus en plus et avec elle les beaux jours. D’un point de vue commercial, l’été est surtout rythmé par deux temps forts, les soldes et les périodes passées sur des lieux de vacances. Un troisième point est souvent oublié: les jours fériés. En effet, que l’on soit en France ou en Belgique, au moins deux jours sont fériés: la fête nationale (14 Juillet en France, 21 Juillet en Belgique) et le 15 Août.

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Retailers: quels outils pour mesurer vos conversions Online-to-Offline?

By Georges-Alexandre Hanin on 14/05/18 15:51

Pour pouvoir accéder aux résultats de conversions O2O (visites en points de vente, ventes en magasin...), les enseignes doivent mettre en place deux produits de Google: Google My Business dans lequel les lieux doivent être bien gérés et AdWords pour la réalisation de campagnes locales. Ensuite l’extrapolation et le reporting peuvent être lancés.

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Savez-vous comment Google mesure le "In-store Traffic" généré dans vos points de vente?

By Georges-Alexandre Hanin on 08/05/18 13:39

Un enjeu important pour les enseignes de retail est de pouvoir estimer et améliorer leur conversion O2O (Online-to-Offline), c’est-à-dire, le nombre de visites au sein de leur réseau de points de vente, découlant d’une recherche Internet.

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Publicité digitale: Savez-vous que vos franchisés/ points de vente paient entre 45% à 83% de fee de gestion aux agences de marketing locales?

By Georges-Alexandre Hanin on 07/05/18 10:08

Chez Mobilosoft, nous passons régulièrement du temps avec les franchisés/ gérants des points de vente de nos clients. Depuis quelques mois, nous abordons avec eux le sujet de l’achat média digital. Et force est de constater que bon nombre d’entre eux sont confrontés à des petites agences de marketing local qui leur proposent des campagnes pour leurs magasins/ restaurants. Que ce soit l’implémentation de Facebook Ads, d’Adwords locaux ou de campagnes Waze, les offres sont de plus en plus régulières et souvent vendues de manière assez rapide.

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Webinaire sur le marketing digital local en collaboration avec Carrefour express (event passé)

By Georges-Alexandre Hanin on 02/03/18 10:14

Pourquoi introduire une solution de marketing digital local auprès de vos points de vente ? Voici la problématique qui sera traitée durant 30 minutes à l'occasion de cette conférence organisée ce mois-ci par Mobilosoft en partenariat avec Carrefour express.

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Comment aider les points de vente à répondre aux avis clients?

By Georges-Alexandre Hanin on 01/03/18 17:05

Si vous avez décidé de déléguer la réponse aux avis clients aux gérants de vos points de vente, vous devez vous assurer que ceux-ci respectent certaines règles afin de ne pas mettre en danger l’e-réputation de votre enseigne.

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Quelles possibilités pour gérer l’e-réputation d’une enseigne?

By Georges-Alexandre Hanin on 16/10/17 17:58

Plusieurs études récentes ont démontré que les consommateurs utilisent les avis clients pour choisir dans quel point de vente aller. Sur cette étude, vous retrouverez quelques chiffres intéressants dont un qui explique que 90% des consommateurs lisent moins de 10 avis dans le cadre de leur recherche.

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Que sont les micro-moments et en quoi génèrent-ils du trafic via Google My Business?

By Georges-Alexandre Hanin on 29/09/17 11:15

En marketing digital les micro-moments sont définis, par Google entre autres, comme étant les courtes périodes spécifiques que les consommateurs passent sur mobiles ou tablettes durant la journée.

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