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Derniers articles par Ambre

Lecture : 9 min.

Guide Google My Business pour les restaurants

Par Ambre le 18/12/19

Google My Business est devenu le point d’entrée en ligne pour la recherche de restaurants. Google fournit des fiches d’informations - Knowledge Panel - notamment pour les chaînes de restauration et renvoie des résultats locaux dans un local pack visible sous les résultats payants dans la recherche classique.

Thème(s): Google My Business
Lecture : 3 min.

La réalité augmentée en publicité, le nouveau must à adopter pour attirer les nouvelles générations de consommateurs ?

Par Ambre le 4/12/19

Avec plus de 4000 publicités vues par jour, il devient compréhensible que les consommateurs les considèrent comme étant intrusives et s’en désintéressent. Grâce à l’intelligence artificielle et la réalité augmentée, la publicité prend un tournant décisif en matière d’attractivité et de conversion chez les consommateurs.

Lecture : 2 min.

Algorithme Google : volatilité des résultats locaux depuis le début du mois

Par Ambre le 26/11/19

Durant le mois de novembre des pics de positionnement ont été constatés au niveau de la recherche locale Google, en corrélation avec des mises à jour de l’algorithme plusieurs fois “annulées”.

Thème(s): Market News Algorithme Google
Lecture : 1 min.

Nouveauté dans le Chat Google My Business !

Par Ambre le 19/11/19

Il y a un an Google a lancé une fonctionnalité de messagerie autour des fiches My Business. Un outil très utile pour établir le contact entre les établissements de proximité et les consommateurs locaux.

Thème(s): Google My Business Google Maps
Lecture : 2 min.

Comment les Local Guides de Google impactent votre visibilité web locale

Par Ambre le 6/11/19


Google Maps laisse la possibilité à ses utilisateurs de décrire les lieux où ils sont allés. Les plus investis se voient afficher un badge sur leur image de profil ainsi que la dénomination Local Guide sous leur nom. Au final ce sont des millions de consommateurs potentiels qui s'appuient sur ces contributions pour choisir leurs établissements favoris ou leurs activités, offrant ainsi une visibilité non négligeable pour les différents points de vente...

Thème(s): Web To Store & Strategy
Lecture : 3 min.

Black Friday : planifiez les horaires de vos magasins

Par Ambre le 23/10/19

Parfois francisé “Vendredi Noir”, le Black Friday prend son essor sur Internet, avec d’importants codes promos durant 24h et parfois plus. Cet événement commercial est de plus en plus populaire en France, au Royaume-Uni, en Allemagne ou encore en Suisse.

Thème(s): Google My Business Calendrier Black Friday
Lecture : 1 min.

Google Maps s’est enrichi de nouvelles fonctionnalités Waze !

Par Ambre le 22/10/19

Bien que Google Maps soit l’application de cartographie la plus populaire, cela n’a pas empêché Google d’acquérir Waze pour plus d'un milliard de dollars en 2013. Contrairement aux craintes souvent exprimées l’application n’a pas été interrompue, cependant Google a petit à petit intégré des fonctionnalités de conduite de Waze dans Google Maps.

Thème(s): Market News Google Maps Waze
Lecture : 2 min.

Boostez votre trafic en point de vente grâce à Mobilosoft & Critizr

Par Ambre le 17/10/19

Mobilosoft vous parle de son nouveau partenariat commercial avec Critizr.

Thème(s): Avis consommateurs Clients & Partenaires
Lecture : 3 min.

Comment garder le contrôle sur vos fiches Google My Business ?

Par Ambre le 17/10/19

Au cours des dernières années, Google My Business s’est enrichi de nombreuses fonctionnalités conçues pour créer un engagement avec les internautes (avis, questions/réponses, posts et abonnement aux nouvelles, nom de profil “@”, photos & vidéos de l’établissement …).

Thème(s): Google My Business
Lecture : 2 min.

Générez du trafic dans vos établissements avec Mobilosoft et Trustpilot :)

Par Ambre le 9/10/19

Un partenariat vient d’être mis en place entre Mobilosoft et un acteur majeur des avis en ligne. A travers cette collaboration nous souhaitons renforcer l’accompagnement de nos clients en terme d’e-réputation, en oeuvrant avec un spécialiste de la “confiance” sur le web : Trustpilot !

Thème(s): Avis consommateurs Clients & Partenaires
Lecture : 3 min.

Tuto : Revendiquer la page Facebook de votre établissement

Par Ambre le 9/10/19

Aujourd’hui une enseigne a la possibilité de gérer la visibilité de ses points de vente sur Facebook. Les établissements peuvent être administrés à partir de sa Page Facebook principale (page entreprise), cependant il arrive parfois que les Pages locales soient déjà publiées. Afin d’obtenir leur propriété, Facebook a mis en place un système de revendication.

Thème(s): Facebook
Lecture : 1 min.

Nouveauté Google My Business : Publiez vos infos avant la validation de vos fiches

Par Ambre le 3/10/19

Juste après le déploiement de son outil identifiant le statut de vos fiches My Business, Google vient d’annoncer la possibilité aux “marchands non validés” de publier certaines infos essentielles sur leurs établissements.

Thème(s): Google My Business Market News
Lecture : 2 min.

Google déploie un outil pour connaître le statut de vos fiches My Business

Par Ambre le 2/10/19

Google My Business vient de mettre en place un outil permettant de vérifier le statut de validation de vos fiches établissement, découvrez-le sans plus attendre. Nous ferons également un rappel sur l’importance de valider vos pages locales.

Thème(s): Google My Business Market News
Lecture : 4 min.

L’impact des avis clients sur les visites en point de vente

Par Ambre le 26/09/19

Avant de se déplacer en point de vente, les consommateurs consultent les avis publiés par leurs pairs. Les réseaux d’enseignes doivent donc être correctement référencés : être là où sont les internautes.

Thème(s): Avis consommateurs
Lecture : 2 min.

[Étude] Impact de Google My Business sur vos boutiques télécoms en 2019

Par Ambre le 18/09/19

Découvrez les performances des fiches Google My Business de vos agences et magasins de téléphonie/ Internet en 2019, ainsi que l’impact sur le trafic physique au sein de ces points de vente.

Thème(s): Google My Business Market News Livre blanc/Étude de cas
Lecture : 2 min.

[Étude] Impact de Google My Business sur vos parapharmacies et boutiques en 2019

Par Ambre le 18/09/19

Découvrez les performances des fiches Google My Business de vos parapharmacies et boutiques beauté et soins du corps en 2019, ainsi que l’impact sur le trafic physique au sein de ces magasins.

Thème(s): Google My Business Market News Livre blanc/Étude de cas
Lecture : 2 min.

[Étude] Impact de Google My Business sur vos enseignes automobiles en 2019

Par Ambre le 18/09/19

Découvrez les performances des fiches Google My Business de vos concessions et établissement pour l’entretien et l’équipement auto en 2019, ainsi que l’impact sur le trafic physique au sein de ces points de vente.

Thème(s): Google My Business Market News Livre blanc/Étude de cas
Lecture : 2 min.

[Étude] Impact de Google My Business sur vos enseignes d’aménagement intérieur en 2019

Par Ambre le 17/09/19

Découvrez les performances des fiches Google My Business de vos magasins de meubles et magasins spécialisés (cuisinistes, literie) en 2019, ainsi que l’impact sur le trafic physique au sein des magasins.

Thème(s): Google My Business Market News Livre blanc/Étude de cas
Lecture : 1 min.

[Étude] Impact de Google My Business sur vos boutiques en 2019

Par Ambre le 16/09/19

Dans ce billet découvrez comment les pages Google My Business de vos magasins et boutiques de prêt-à-porter performent en 2019, et l’impact sur les visites dans vos points de vente physiques.

Thème(s): Google My Business Market News Livre blanc/Étude de cas
Lecture : 1 min.

[Étude] Impact de Google My Business sur vos restaurants en 2019

Par Ambre le 12/09/19

Les établissements et chaînes de restauration sont le troisième secteur le plus représenté parmi les différentes industries de nos clients, juste après Banque & Assurance.

Thème(s): Google My Business Market News Livre blanc/Étude de cas
Lecture : 1 min.

[Étude] Impact de Google My Business sur vos agences bancaires et assurances en 2019

Par Ambre le 11/09/19

Après un focus sur Google My Business et les supermarchés de nos clients vient le tour des banques et compagnies d’assurance.

Thème(s): Google My Business Market News Livre blanc/Étude de cas
Lecture : 1 min.

[Étude] Impact de Google My Business sur vos supermarchés en 2019

Par Ambre le 11/09/19

La grande distribution (alimentaire) est la part la plus importante des industries avec lesquelles nous travaillons chez Mobilosoft. C’est donc tout naturellement que nous débutons cette série de publications avec ce secteur.

Thème(s): Google My Business Market News Infographie Livre blanc/Étude de cas
Lecture : 1 min.

[Infographie] Rentrée 2019 : faites le point sur votre calendrier retail !

Par Ambre le 10/09/19

L’automne approche mais il est encore temps de découvrir ou de revoir toutes les dates clés qui auront une incidence sur l’activité de vos établissements d’ici 2020.

Thème(s): Infographie Campagne marketing Calendrier
Lecture : 2 min.

Vérifiez vos fiches Google My Business pour la rentrée !

Par Ambre le 4/09/19

Avec sa “fiche locale”, Google My Business assure la présence en ligne de vos points de vente dans la recherche Google, dans Google Maps et sur les autres services Google. Il est l’un des principaux médias à maîtriser dans le cadre de vos activités Web To Store (ensemble d’infos publiées sur Internet pour mettre en avant vos établissements physiques).

Thème(s): Google My Business
Lecture : 1 min.

Attirez de nouveaux visiteurs dans vos magasins avec Mobilosoft & Waze :)

Par Ambre le 1/08/19

Mobilosoft est désormais l'agence partenaire certifiée de Waze ! Grâce à ce partenariat, vous pourrez optimiser vos campagnes de pub locales et générer plus de trafic dans vos établissements !

Thème(s): Mobilosoft News Publicité géolocalisée Waze
Lecture : 2 min.

FAQ Google My Business : Amélioration des réponses suggérées sur vos fiches d’établissement

Par Ambre le 31/07/19

Le mois dernier a été chargé au niveau de “Google local”, puisqu’il y a eu plusieurs

Thème(s): Google My Business Avis consommateurs
Lecture : 1 min.

Nouveau : Modifiez les infos de vos établissements depuis l’appli iOS Google Maps

Par Ambre le 24/07/19

Une annonce de Google vient de sortir concernant la mise à jour des infos des enseignes physiques.

Thème(s): Google My Business Market News Google Maps
Lecture : 2 min.

Facebook Lieux, la vitrine digitale de vos enseignes physiques

Par Ambre le 23/07/19

Facebook dispose d’une fonctionnalité qui permet de générer les pages locales de vos points de vente physiques sur son moteur de recherche : Facebook lieux. En effet, chaque établissement peut bénéficier d’une page de type “lieu” et ainsi mettre en avant ses infos locales (adresse, heures d’ouverture, coordonnées, promos, contenu local spécifique, etc.).

Thème(s): Facebook Store Locator
Lecture : 3 min.

Les dernières fonctionnalités Google qui valoriseront vos enseignes physiques

Par Ambre le 18/07/19

Thème(s): Google My Business Market News Google Posts Google Maps

Comment Waze conduit les consommateurs dans vos points de vente ?

Par Ambre le 1/07/19

Dans cette courte vidéo, (re)découvrez pourquoi les réseaux d’enseignes devraient recourir à Waze pour gagner en visibilité et booster les visites dans leurs points de vente !

Thème(s): Waze
Lecture : 1 min.

La fonctionnalité "Suivre" des fiches Business dans Google Maps continue d'être déployée !

Par Ambre le 17/05/19

Il y a quelques mois Google a introduit le bouton "Suivre" sur les fiches des établissements présents dans Google Maps. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de voir les publications de leurs lieux favoris réunies au même endroit. A l'origine ce call to action était uniquement disponible dans certains pays via Android. Mais dernièrement on observe que de plus en plus de fiches Google My Business sont concernées, notamment sur iOS.

Lecture : 3 min.

4 initiatives digitales pour vos magasins en prévision de la Fête des Mères

Par Ambre le 9/04/19

Les dimanche 12 Mai (Belgique) et dimanche 26 Mai les mamans seront mises à l’honneur. C’est l’occasion pour les réseaux d’enseignes de se rapprocher de leurs communautés locales en proposant du contenu original sur les pages web de leurs points de vente.

Thème(s): Google My Business Facebook Google Posts Campagne marketing Calendrier Fêtes et jours fériés Fête des Mères
Lecture : 2 min.

Comment utiliser Google Posts pour attirer des visiteurs pendant la Fête du Travail

Par Ambre le 28/03/19

La Fête du Travail approche à grands pas et les consommateurs vont vouloir dénicher des achats intéressants durant cette journée. C’est le moment idéal pour les informer sur les offres, remises ou événements que vos magasins sont susceptibles de proposer.

Thème(s): Google My Business Google Posts Google Maps Campagne marketing Calendrier Fêtes et jours fériés Fête du Travail
Lecture : 2 min.

Bientôt le printemps : Configurez dès maintenant vos heures d’ouverture exceptionnelles

Par Ambre le 7/03/19

Cette année Pâques, la Fête du Travail, l’Ascension et la Pentecôte tombent tous un jour de semaine. Une raison de plus pour les enseignes de paramétrer correctement les horaires d’ouverture spécifiques de leurs points de vente sur Internet.

Thème(s): Google My Business Google Posts Google Maps Calendrier Fêtes et jours fériés
Lecture : 3 min.

Salon de l’Habitat, Batibouw et homologues : Comment promouvoir votre participation sur les pages locales Google et Facebook ?

Par Ambre le 22/02/19

Alors que l’historique salon Belge Batibouw a ouvert ses portes, on a trouvé pertinent de rappeler l’importance de ces events dédiés aux acteurs de l’aménagement intérieur et attenants. Nationaux ou internationaux ces rendez-vous spécialisés sont une occasion de fidéliser ou d’attirer une nouvelle clientèle pour les grandes enseignes du marché (mixant ameublement, décoration, bricolage, électroménager..) et les chaînes de magasins plus spécialisées (cuisinistes, spécialistes de la literie..).

Thème(s): Google My Business Facebook Google Posts Google Maps Batibouw Aménagement intérieur Campagne marketing Calendrier
Lecture : 5 min.

Saint-Valentin et dates à venir : Comment booster les visites dans vos commerces avec Google My Business et Waze ?

Par Ambre le 8/02/19

Au même titre que d’autres, la Saint-Valentin est un jour particulier de l’année. Pour les couples, les familles, les proches c’est (en théorie) un moment d’amour et de partage, mais pour les chaînes de magasins et restaurants c’est surtout une belle occasion d’attirer de nouveaux clients. En même temps, nous savons que tout au long de l’année, les internautes recherchent des infos et des avis sur des lieux à (re)visiter. Vous avez donc là une double opportunité pour votre communication marketing.

Thème(s): Google My Business Publicité géolocalisée Google Posts Google Maps Horeca Saint-Valentin Waze Campagne marketing Calendrier Fêtes et jours fériés
Lecture : 1 min.

[Livre blanc] Comment référencer vos points de vente sur le web ?

Par Ambre le 13/12/18

La question du référencement des chaînes et marques sur le web est directement liée à l'avènement de la "recherche Internet locale" ces dernières années. Dans ce livre blanc, découvrez pourquoi et comment référencer les points de vente de votre enseigne sur internet (réseaux sociaux, annuaires, plateformes populaires). En d'autres termes, comment optimiser votre SEO local.

Thème(s): Référencement local Livre blanc/Étude de cas
Lecture : 4 min.

Comment implémenter les pages Facebook Lieux pour mon réseau de points de vente?

Par Ambre le 10/12/18

Vous possédez un réseau d’établissements physiques, vous êtes présent sur Facebook ou prévoyez de l’être? Si vous désirez communiquer au niveau local, une simple page fan ne sera pas suffisante. Découvrez ici comment référencer vos pages locales via la fonctionnalité Lieux. C’est aujourd’hui le moyen le plus adapté, proposé par Facebook, pour connecter les enseignes de retail à leur audience locale sur son moteur de recherche.

Thème(s): Facebook Tuto Réseaux sociaux Store Locator
Lecture : 5 min.

Comment détruire votre référencement local ?

Par Ambre le 6/12/18

Votre nouvelle mission est d’améliorer la visibilité web du réseau de points de vente de votre entreprise, mais vos connaissances en SEO local sont limitées. Vous vous dites que ça va nécessiter tout un travail de recherche et de veille et.. ça ne vous fait pas vraiment rêver ! Ça tombe bien, dans cet article nous vous donnons 6 conseils simples à appliquer pour que le dossier “référencement local” vous soit instantanément et définitivement confisqué ! Bonne lecture ;)

Thème(s): Référencement local Livre blanc/Étude de cas
Lecture : 2 min.

Store Locator : Quels avantages tirer d’un outil de localisation de points de vente pour votre enseigne ?

Par Ambre le 16/11/18

Localiser vos magasins, agences, revendeurs ou autres établissements sur une carte interactive intégrée à votre site web, permettra aux internautes de détecter rapidement lesquels sont proches de leur position. C’est l’un des rôles du Store Locator. Mais concrètement à quoi ressemble-t-il et quels sont ses avantages..

Thème(s): Store Locator Référencement local
Lecture : 1 min.

Topbrands relève le défi du web-to-store - Partie 3

Par Ambre le 4/10/18

A l’occasion d'une interview organisée avec Topbrands, plusieurs questions ont été posées à Chantal Hanot, Directrice Marketing chez Topbrands. Découvrez la troisième en vidéo !

Lecture : 1 min.

Topbrands relève le défi du web-to-store - Partie 2

Par Ambre le 25/09/18

A l’occasion d'une interview organisée avec Topbrands, plusieurs questions ont été posées à Chantal Hanot, Directrice Marketing chez Topbrands. Découvrez la deuxième en vidéo !

Lecture : 2 min.

Topbrands relève le défi du web-to-store - Partie 1

Par Ambre le 18/09/18

A l’occasion d'une interview organisée avec Topbrands, plusieurs questions ont été posées à Chantal Hanot, Directrice Marketing chez Topbrands. Découvrez les premières en vidéo !

Lecture : 1 min.

Participez à nos ateliers web-to-store du 10 au 12 septembre lors de la Paris Retail Week !

Par Ambre le 21/08/18

La 4ème édition du salon Paris Retail Week se déroulera du lundi 10 au mercredi 12 Septembre 2018 au Pavillon 1 de Paris expo Porte de Versailles. Ce grand événement de la rentrée réunira en un seul et même salon : E-Commerce Paris, événement dédié au cross-canal en Europe et Digital(in)Store, dédié à la digitalisation du point de vente et de la distribution.

Thème(s): Mobilosoft News
Lecture : 2 min.

Publicité digitale locale : Google répond à nos questions [partie 4]

Par Ambre le 29/06/18

A l’occasion du webinaire organisé en collaboration avec Google le 18/05/18, plusieurs questions ont été posées à Nicolas Vincent, Head of Channel Sales chez Google. Découvrez la quatrième en vidéo !

Lecture : 2 min.

Publicité digitale locale : Google répond à nos questions [partie 3]

Par Ambre le 29/06/18

A l’occasion du webinaire organisé en collaboration avec Google le 18/05/18, plusieurs questions ont été posées à Nicolas Vincent, Head of Channel Sales chez Google. Découvrez la troisième en vidéo !

Lecture : 2 min.

Publicité digitale locale : Google répond à nos questions [partie 2]

Par Ambre le 28/06/18

A l’occasion du webinaire organisé en collaboration avec Google le 18/05/18, plusieurs questions ont été posées à Nicolas Vincent, Head of Channel Sales chez Google. Découvrez la deuxième en vidéo !

Lecture : 2 min.

Publicité digitale locale : Google répond à nos questions [partie 1]

Par Ambre le 28/06/18

A l’occasion du webinaire organisé en collaboration avec Google le 18/05/18, plusieurs questions ont été posées à Nicolas Vincent, Head of Channel Sales chez Google. Découvrez la première en vidéo !

Lecture : 3 min.

Retailers: quels moments de communication choisir pour vos campagnes de marketing digital local?

Par Ambre le 23/05/18

Les enseignes qui veulent dominer leurs zones de chalandise et augmenter leur chiffre d’affaires doivent déterminer les annonces qui sont réellement pertinentes pour leurs points de vente et les consommateurs. C’est pourquoi, une communication locale ne peut reposer uniquement sur un message national. Dans cet article, nous partageons avec vous quelques conseils sur les événements locaux à mettre en avant lors de vos campagnes de publicité digitale locale!

Thème(s): Inspiration Location-based Advertising Publicité géolocalisée
Lecture : 1 min.

Nouvelle version de Google Maps pour les prochains mois!

Par Ambre le 11/05/18

Après avoir insufflé une bonne dose d’Intelligence Artificielle, la nouvelle version de l’outil Maps de Google sera plus boostée que jamais. Nouveau design, nouvelles fonctionnalités, plus grande précision…

Source: https://www.blogdumoderateur.com

Thème(s): Réseaux sociaux Google Maps