<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=129191384451836&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">
+32 (0)2 318 49 96 / +33 (0)6 26 51 20 59 info@mobilosoft.com

Blog de Mobilosoft

    Nouveauté Google My Business : fusion du Local Pack et du Knowledge Panel

    November 30, 2017

    Google commence à combiner le Knowledge Panel des grandes enseignes avec son Local Pack et génère ainsi un nouvel affichage dans les résultats de recherche locaux.

    Read More

    Étude Mobilosoft : Évolution des avis Google au cours de ces dernières années

    November 30, 2017

    Beaucoup de recherches l’ont démontré : les consommateurs se fient à l’expérience vécue par leurs pairs afin de choisir où se rendre pour effectuer leurs achats. C’est donc tout naturellement que depuis quelques années Google prend en compte les avis clients déposés sur les pages Google My Business, pour déterminer la visibilité de tel ou tel point de vente dans ses résultats de recherche locaux.

    Read More

    Étude Mobilosoft : Impact de Google My Business sur vos magasins en 2017

    November 20, 2017

    Depuis plus de dix ans Google est l’acteur de référence dans le domaine des recherches locales. Mais depuis fin 2016, le géant du web propose de plus en plus de fonctionnalités favorisant les “Nearby Searches” consommateurs dans l’environnement Google My Business (publication de contenus locaux, possibilité de réserver directement depuis la page point de vente, affluence en point de vente, etc.), et cela pour divers secteurs.

    Read More

    Comment solliciter des avis consommateurs locaux?

    November 10, 2017

    La majorité des consommateurs qui recherche les infos d’un point de vente sur Internet consulte aussi les avis déposés par leurs pairs avant de se déplacer. L’avantage avec ces avis clients est qu’ils peuvent être consultés sans limite de temps et par des milliers d’internaute. Dans cet article nous allons expliquer pourquoi et comment les community managers devraient solliciter des avis clients.

    Read More

    Comment gérer les avis Google et pourquoi?

    November 09, 2017

    Google My Business est le service d’avis en ligne le plus consulté. La gestion des avis Google doit donc se faire de manière professionnelle pour maintenir et optimiser la e-réputation des points de vente du réseau. Découvrez pourquoi et comment exploiter Google My Business pour les avis consommateurs locaux.

    Read More

    Conseils de base pour la gestion des avis clients d’une enseigne!

    October 17, 2017

    Quel que soit le secteur d’activité, l’image des enseignes sur Internet dépend essentiellement de la qualité de l’expérience client. Leurs notes et commentaires représentent soit une menace soit une opportunité pour votre réputation web. Community managers, voici les étapes clés pour une gestion des avis clients locaux optimisée!

    Read More

    Comment aider les points de vente à répondre aux avis clients?

    October 17, 2017

    Si vous avez décidé de déléguer la réponse aux avis locaux aux gérants de vos points de vente, vous devez vous assurer que ceux-ci respectent certaines règles afin de ne pas mettre en danger l’e-réputation de votre enseigne.

    Read More

    Quelles possibilités pour gérer l’e-réputation d’une enseigne?

    October 16, 2017

    Plusieurs études récentes ont démontré que les consommateurs utilisent les avis clients pour choisir dans quel point de vente aller. Sur cette étude, vous retrouverez quelques chiffres intéressants dont un qui explique que 90% des consommateurs lisent moins de 10 avis dans le cadre de leur recherche.

    Read More

    Que sont les micro-moments et en quoi génèrent-ils du trafic via Google My Business?

    September 29, 2017

    En marketing digital les micro-moments sont définis, par Google entre autres, comme étant les courtes périodes spécifiques que les consommateurs passent sur mobiles ou tablettes durant la journée.

    Read More

    Mobilosoft sera présent au salon Paris Retail Week 2017 !

    August 24, 2017

    La 3ème édition du salon Paris Retail Week se déroulera du mardi 19 au jeudi 21 Septembre 2017 au Pavillon 7.3 de Paris expo Porte de Versailles. Ce grand événement de la rentrée réunira en un seul et même salon : E-Commerce Paris, événement dédié au cross-canal en Europe et Digital(in)Store, dédié à la digitalisation du point de vente et de la distribution.

    Read More

    Des commentaires sur ce post?

    N'hésitez pas à nous les communiquer!

    Inscrivez-vous aux alertes!