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Vos fiches Google My Business sont-elles complètes et à jour pour la rentrée ?

By Ambre on 13/08/18 10:32

Avec sa “fiche locale”, Google My Business assure la présence en ligne de vos points de vente dans la recherche Google, dans Google Maps et sur les autres services Google. Il est l’un des principaux médias à maîtriser dans le cadre de vos activités Web-to-Store.

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Comment aborder le Web-to-Store ?

By Georges-Alexandre Hanin on 09/08/18 15:52

“Le Web-to-store” est devenue une expression usuelle pour les entreprises organisées en réseaux de points de vente. Que les points de vente soient propres ou constitués de réseaux de franchisés, il est de bon ton de parler “Web-to-Store”, de faire du “Web-to-Store”. Cette expression reste toutefois vague, vaste et incomprise par la plupart des marketeers actif au sein de réseaux de Retailers. Nous recevons de plus en plus de questions du type: “qu’est-ce que le web-to-store?” - “Comment devons-nous aborder le Web-to-Store”.

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Qu’est-ce qu’un commerce Omnicanal ?

By Noémie Tournier on 23/07/18 18:00

Quel est le contexte du commerce en 2018 ?

En cette année 2018, plusieurs études dont les chiffres ont été partagés au Congrès Omnicanal organisé par Google, démontrent que plus de 80% des ventes sont toujours réalisées en points de vente physiques, tandis que le e-commerce représente un peu moins de 20% du chiffre d’affaires en Europe.

Internet a toutefois un impact non négligeable sur les points de vente physiques puisqu’en 2017, 56% des ventes réalisées ont été impactées par le Web*. Cela signifie que la majorité des transactions effectuées en 2018 ont une origine digitale. C'est de ces éléments que découle un système considéré comme “omnicanal”, chaque canal de vente étant interconnecté avec les autres et lié étroitement par unerelation d’interdépendance pour le consommateur. (*Source : 10eCommerceTrend)

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Quel est le marketing omnicanal de demain ?

By Ambre on 16/07/18 17:12

Demain le marketing omnichannel sera orienté et dirigé par de plus en plus de transactions et de communications, car avant de procéder à un achat le consommateur a envie d’obtenir un certain nombre d’informations : sur les produits, sur les facilités, où acheter, sur le service après vente qu’il va recevoir.

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L'Omnicanal en 2018

By Ambre on 16/07/18 12:11

L’omnichannel est une philosophie qui a pour but de placer le consommateur au centre des stratégies marketing des enseignes. Jusqu’à présent les enseignes étaient organisées par silos : l’e-commerce, le trafic en magasin, le mobile.. Aujourd’hui tout ceci ne correspond plus aux attentes des consommateurs.

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Un des challenges pour les Retailers en 2018 : mesurer l'impact de leur marketing omnichannel !

By Ambre on 12/07/18 12:18

Un point important dans le marketing omnichannel est de pouvoir mesurer l’impact des actions qui sont réalisées. Aujourd’hui il existe toute une série de possibilités pour pouvoir mesurer cet impact et vérifier si l’action ou la campagne réalisée, sur les différents médias utilisés par les consommateurs, génère de la vente et du trafic..

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Publicité digitale locale : Google répond à nos questions [partie 4]

By Ambre on 29/06/18 10:44

A l’occasion du webinaire organisé en collaboration avec Google le 18/05/18, plusieurs questions ont été posées à Nicolas Vincent, Head of Channel Sales chez Google. Découvrez la quatrième en vidéo !

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Publicité digitale locale : Google répond à nos questions [partie 3]

By Ambre on 29/06/18 10:33

A l’occasion du webinaire organisé en collaboration avec Google le 18/05/18, plusieurs questions ont été posées à Nicolas Vincent, Head of Channel Sales chez Google. Découvrez la troisième en vidéo !

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Publicité digitale locale : Google répond à nos questions [partie 2]

By Ambre on 28/06/18 13:07

A l’occasion du webinaire organisé en collaboration avec Google le 18/05/18, plusieurs questions ont été posées à Nicolas Vincent, Head of Channel Sales chez Google. Découvrez la deuxième en vidéo !

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Publicité digitale locale : Google répond à nos questions [partie 1]

By Ambre on 28/06/18 11:34

A l’occasion du webinaire organisé en collaboration avec Google le 18/05/18, plusieurs questions ont été posées à Nicolas Vincent, Head of Channel Sales chez Google. Découvrez la première en vidéo !

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